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超级推销员成功的十大准则

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超级推销员成功的十大准则:
做推销员很容易,但做超级推销员就不容易了。美国的调查表明,超级推销员的业绩是一般推销员业绩的300倍。根据"二八定律",80%的业绩是20%的推销员创造出来的,这20%的人并不个个都是俊男靓女,也非个个能言善道,唯一相同的是他们都拥有迈向成功的方法,尽管方法各不相同,但有其共同之处。
 
01、肯定自己
推销活动最重要的组成要素是推销员。推销员要接受自己,肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己,却指望客户会喜欢你,那实在太难为客户了。香港有一个推销大王说得好:"推销员成功的秘密武器是,
以最大的爱心去喜欢自己。"
 
02、养成良好的习惯
有人习惯每天至少打100个业务电话,也有人每天打不到3个;有的人将下班时间定为晚上9点,也有人5点半就想着回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永远不知道明天早上该做什么……人们在不知不觉中养成习惯,也在不知不觉中造就或阻碍自己,这就是习惯的力量。
每一个人都是习惯的奴隶,一个良好的习惯会使你一辈子受益。如果你是推销员,不妨问问自己有哪些"成功的习惯"。
 
03、有计划地工作
谁是你的客户?他住在哪里?做什么工作?有什么爱好?你如何去接触他?如果你是一个推销员,不妨先自己评量,选择一个行业或一个区域,深入了解此行业的动向或此区域的特性,使自己和目标客户拥有相同的话题或特点。有一个案例:日本一个推销大师去向一位同事们屡攻不下的外科医生推销百科全书,他事先对这位医生做了一番了解,医生的母亲开澡堂,而这位医生私下对蕨类植物颇有研究。拜访时如预料般一进门医生就下了逐客令,但这位推销大师一句"我已到你母亲那里洗得干干净净才来,应该有资格与你谈谈吧",引起了医生的好感。交谈中,推销大师介绍百科全书时带的就是有蕨类植物的那本,连翻开哪一页他都预定好了,如此有计划的耕耘自然又得到一笔订单。
 
04、具备专业知识
推销员要具有商品、业务及其
有关的知识。面对咨询而无法提供完整或立即的答复,"我再回去查查看"、"这个问题我请经理来跟你说明""这一点我不太清楚"……你的价值会马上被打折扣。
 
05、建立客户群
一位推销新手请一位超级推销员为师,正巧有业务电话,只见高手立即从身后的柜子里抽出这位客户的资料,档案中完整地记录了客户的一切以及每次服务的内容,问她业绩为什么会那么好时,她顺势拉开
档案柜对这位新手说,"有了这600位客户,我还怕做不好吗?"要掌握2000万人,是天方夜谭,但要掌握200人却不是不可能的。通过广结善缘的努力,认识100人永远比只认识10个人机会多。从认识进一步成为客户,客户还能衍生客户,逐步建立自己的客户群,业绩就会自然而然地增长。
 
06、坚持不懈
被客户拒绝一次,10个推销员有5个会从此打住;被拒绝第二次,5人中又少掉2个;再被拒绝第三次,僦只剩下一个人会做第四次努力了,这时他已经没有了竞争对手。一位保险公司主管用"10:3:1"VPC原则来激励推销员们坚持不懈地努力。所谓"10:3:1"是指开发拜访10个准客户,只有3个对方有意接受你的计划书和你谈谈,这3个人里面只有1个有意向买你的保单。
没有坚持不懈的精神,哪里来良好的业绩?成功的推销员是屡败屡战的,他们不相信失败,只认为成功是一个阶段,失败只是到达成功过程中出现的不正确方式。短暂的失败,他们学会了更改的方法,促成自己进步。不断地进步,不断的改善,一次又一次地再从头开始,便有了最后的美好结果。一位生意场上的高手说得好:"一份心血一份财,心血不到财不来。"
 
07、做正确的事
推销员推销商品或服务只是做对的事情而已,但做得正不正确就值得商榷了。女人买化妆品,决不是想买这些化学成分,她想买的是年轻和美丽;申请信用卡,当然不是为了这张塑料卡,而是想要方便和自豪。你了解什么是她想要的年轻和美丽,什么是他想要的方便和自豪吗?
 
08、优点学习法
每个人的优点都不尽相同,通常,人们只顾欣赏自己的优点,却忽略了别人的长处。想要成为强者,最快的方式就是
向强者学习;同样,想要成为超级推销员,学习别人的优点也是最快的方法。美国一位超级推销员曾这样回答求教者:"很多人惊奇,为什么在30年前就已取得推销成功的我,现在仍然遍寻有关推销的报刊书籍。而我却认为推销工作如同其他部门的专家,除非选读有关专业的最新文献,否则是无法维持我的最佳业绩的。"
 
09、正面思考模式
失意、沮丧、迟疑、挫折、没信心、没希望了,不可能的、失败、退步、等机会、没用……请将这些
负面的情绪整理打包,丢进垃圾桶里。切记没有人能打败你,除非你自己。台湾武侠小说家古龙在一部小说中说得好:"一件事往往有许多面,你若总是往坏处那面去想,那你就是自己虐待自己。所以,你就算遇着打击也该看开些,想法子捕捉光明的一面。"爱默生说:"心理健全的尺度是到处能看到光明的秉性。"
 
10、良好的个人形象
你给人的第一印象是什么?一个拥有整洁外貌的人容易赢得别人的信任和好感。心理学家曾做过一个影响力的实验,安排衣着笔挺和穿沾满油污的工装服的两个人,分别在无红灯无车时穿越马路。结果衣着笔挺的明显地有较多的跟随者,而着工装服的却只有少数甚至没有跟随者。所以"人要衣装"可是一点也不假。另外,由于在现代商业社会里每个人或多或少都背负压力,相对地厌倦压力,希求快乐从容。一些推销员最令人讨厌的就是死磨活缠,将自己的业绩压力转嫁到客户身上,而超级推销员则是快乐希望的传播者,
无压力销售将是最好的个人形象。

 
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